我在360借了2万元，上面显示要还账，该怎么办

应立即联系360借款平台客服更正信息，避免误还款。分析：在法律上，若因平台或个人原因导致资金未到账，借款人无需承担还款责任。但显示需还款可能是系统错误或信息同步问题。需及时与平台沟通，明确资金状态，避免不必要的法律责任。提醒：若平台拒绝更正或持续要求还款，可能涉及合法权益受损，应及时寻求律师帮助。
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具体操作：1.**立即联系客服**：通过借款平台的官方渠道，如APP内客服、官方电话等，详细说明情况，提供正确的银行卡信息，并要求平台更正错误。2.**保留证据**：确保保存所有与借款平台沟通的记录，包括电话录音、短信、邮件等，以及借款页面的截图，作为后续可能的法律证据。3.**向监管机构投诉**：若平台未积极响应或拒绝更正，可向当地的消费者协会或金融监管机构提交投诉，附上相关证据，请求其介入调查。4.**法律途径**：若上述途径均未能解决问题，可考虑聘请律师，通过发送律师函或直接提起诉讼的方式，要求平台更正错误并赔偿因此造成的损失。在此过程中，保持冷静，遵循法律程序，确保自身行为的合法性。
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处理方式：从法律角度看，处理方式包括：1.联系借款平台客服，提供正确银行卡信息并要求更正；2.保留所有与借款相关的沟通记录和截图作为证据；3.若平台不配合，可向消费者协会或金融监管机构投诉；4.必要时，通过法律途径维护自身权益。选择建议：优先尝试与平台沟通解决，若沟通无果，再考虑投诉或法律途径。